Technische ondersteuning

Problemen met je computer of je e-mail? Krijg Computerhulp aan Huis!

Werkt je desktop, laptop of all-in-one pc veel trager? Of heb je problemen met je e-mail? We lossen het graag voor je op, met Computerhulp aan Huis.

Weer een perfect werkende computer in 5 stappen

1. We kijken je harde schijf na en scannen die volledig, op zoek naar foutmeldingen. Is je harde schijf te oud? Dan vervangen we die, waarbij we alle data en programma’s overzetten. Daarbij heb je de keuze tussen twee soorten harde schijven: SSD en HDD. Een SSD is tot viermaal sneller dan een HDD, waardoor je computer ook veel sneller opstart en de data en programma’s veel sneller laden.
   
   
2. We stellen je computer zo in dat die automatisch update (ook je drivers en BIOS). Zo heeft je computer altijd de nieuwste versie van alle nodige software aan boord. Bovendien is je toestel dan veel veiliger om ermee te werken (bijvoorbeeld om online te betalen).
   
   
3. We bekijken alle programma’s op je toestel, zodat je ook daarvan altijd de laatste versie gebruikt.
   
   
4. We ruimen je computer op. Zoals alle tijdelijke bestanden die ongetwijfeld op je harde schijf staan, die verwijder je beter.
   
   
5. We beveiligen je apparaat met onder meer correct werkende antivirussoftware.

Problemen met e-mail?

Wil je e-mails op je computer ontvangen? Ontvang je die niet meer? Of krijg je voortdurend een foutmelding als je een e-mail wilt openen? Ook die problemen lossen we graag voor je op.

Wil je overstappen naar een nieuwe Windows versie?

Maar voel je je niet klaar voor zo’n ingrijpende actie? Schakel ook dan Computerhulp aan Huis in. We installeren een nieuwe versie van Windows op je computer. Als je bijvoorbeeld graag wilt overstappen van Windows 7 of 8 naar Windows 10 of 11.

Zoek je hulp bij de installatie en het gebruik van Itsme en internetbankieren? Of het installeren van tv-toestellen, soundbars, luidsprekers of gps-systemen ? Ook die klussen klaren we graag voor jou!

Itsme installeren op je apparaten

Ongetwijfeld gebruik ook jij vaak Itsme. Een app waarmee je je 100% identificeert bij verschillende online diensten, zonder kaartlezer en tientallen wachtwoorden. In plaats daarvan gebruik je altijd dezelfde Itsme-code, die verbonden is aan je smartphone en simkaart. Wil je ook zelf Itsme aanbieden en zoek je daarbij hulp? Doe dan gerust een beroep op ons.

Aan de slag met internetbankieren

Bankieren via het internet. Alle banken bieden er vandaag oplossingen voor, waarmee je 24 uur op 24 en 7 dagen op 7 toegang hebt tot je rekeningen en financiële producten. Om geld over te schrijven, je bankrekeningen te checken, te beleggen en leningen af te sluiten. Weet je niet goed hoe hieraan te beginnen? Reken dan op ons: we installeren de oplossing op al je gewenste apparaten en zetten je op weg!

Tv-toestel en soundbars installeren

Kocht je net een nieuwe televisie? Met een nieuwe soundbar erbij, zo’n luidsprekerbalk die je op je tv aansluit, voor veel betere geluidskwaliteit? Maar weet je niet goed hoe je de tv of soundbar installeert? Wij installeren ze graag optimaal voor jou, zodat je er het maximum uithaalt.

Luidsprekers installeren

Wil je luidsprekers in je huis, appartement of bureau plaatsen, gekoppeld met je smartphone, zodat je overal naar je favoriete muziek kan luisteren? Reken ook daarvoor op onze expertise.